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O profissional será alocado a um projecto de Service-Desk de 2º Linha Conhecimentos e competências técnicas: •Hardware de microinformática e de comunicações Desktops, Laptops, Ethernet, etc. •Ambiente Microsoft Windows Estações de trabalho Windows, Office, rede TCP-IP •Correio Electrónico e Aplicações Standard Lotus 8.5, Lotus Domino, Lotus Notes, McAfee •Internet (configurações de Web Browsers) Internet Explorer, Mozilla e outros •Tecnologias PDF Adobe Acrobat, PDF Creator •Web e Aplicações .Net, Java, SQL Server, Sybase •Serviços de Web e Gestão Documental Aplicações MOSS/IIS Opentext Livelink •Redes Novell Netware e Microsoft Novell Netware, Novell e-Directory e Microsoft Active Directory •Sharepoint •Certificações nomeadamente na área do sharepoint (preferencial) Competências pessoais e comportamentais: •Habilitações literárias ao nível de 12º Ano, preferência na área de informática ou frequência universitária. •Expressão oral e escrita cuidada e clara. •Boa capacidade de interpretação e de síntese, em particular no contacto com utilizadores de Serviços de Tecnologias de Informação. •Capacidade de redigir procedimentos e sumários das acções de suporte realizadas. •Inglês falado e escrito (nível bom). •Capacidade de gerir o próprio tempo e lidar com situações de stress. •Elevado sentido de organização e de responsabilidade. •Gosto por trabalho em equipa. •Experiência em funções similares. Oferece-se: - Vencimento base entre os 700€ e os 800€ + S.A.; - Possibilidade de crescimento profissional. Local de trabalho: Lisboa. Se reúne os requisitos para a função envie a sua candidatura para o endereço de e-mail ---@--- , referindo no assunto a referência REC/IT. |
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